Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Hörgeräte Möckel GmbH
Wettiner Str. 3
98617 Meiningen
E-Mail: info@hoergeraete-moeckel.de
Telefon: 03693 88240
Link zur Website: https://www.hoergeraete-moeckel.de/
Link zum Impressum: https://www.hoergeraete-moeckel.de/impressum/
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Hörlösungen und Hörakustikdienstleistungen auf www.hoergeraete-moeckel.de
Auf unserer Website www.hoergeraete-moeckel.de bieten wir umfassende Informationen rund um unsere Dienstleistungen im Bereich der Hörakustik an. Dazu zählen unter anderem präzise Hörtests, individuelle Hörgeräteanpassungen, persönliche Beratungen sowie Informationen zu unseren maßgefertigten Hörlösungen. Wir sind mit einem dichten Filialnetz in Süd-, Ost- und Westthüringen sowie in Oberfranken vertreten und beraten unsere Kundinnen und Kunden persönlich vor Ort.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über unsere Website www.hoergeraete-moeckel.de bieten wir Informationen und digitale Services rund um unsere Hörakustik-Dienstleistungen an.
Besucherinnen und Besucher der Website können sich über unsere Leistungen wie Hörtests, Hörgeräteanpassungen, persönliche Beratung sowie unser Filialnetz in Thüringen und Oberfranken informieren. Über ein Kontaktformular sowie eine Online-Terminbuchung haben Nutzerinnen und Nutzer die Möglichkeit, direkt einen Beratungstermin in einer unserer Filialen zu vereinbaren. Zusätzlich bieten wir Informationen zu verschiedenen Hörsystemen, aktuellen Angeboten und unserem exklusiven Partner audiosus an. Unser Ziel ist es, Betroffenen und Angehörigen einen einfachen Zugang zu hochwertigen Hörlösungen und individueller Beratung zu ermöglichen.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.
Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:
Diese Website ist wegen der folgenden Ausnahmen teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie den technischen Anforderungen gemäß WCAG 2.1 (Level AA) vereinbar.
Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:
- Videos: Bei eingebetteten Videos von Drittplattformen (YouTube) werden teilweise automatisch generierte Untertitel verwendet. Diese können in Einzelfällen Ungenauigkeiten aufweisen. Wir bemühen uns, bei künftigen Eigenproduktionen geprüfte Untertitel bereitzustellen.
Umgesetzte Maßnahmen zur Barrierefreiheit
Im Rahmen der Optimierung wurden folgende Anforderungen erfolgreich umgesetzt:
- Volle Tastaturbedienbarkeit: Alle interaktiven Elemente (Links, Formularfelder, Buttons) sind ohne Maus navigierbar.
- Visueller Fokus: Ein deutlicher Fokus-Rahmen markiert das aktuell ausgewählte Element bei der Tab-Navigation.
- Struktur & Semantik: Verwendung korrekter HTML-Überschriftenhierarchien und Formular-Labels zur Unterstützung von Screenreadern.
- Kontraste & Design: Texte und Bedienelemente erfüllen die erforderlichen Kontrastverhältnisse. Die Website unterstützt den Reflow-Modus (Zoom bis 400 % ohne Inhaltsverlust).
- Verständlichkeit: Eindeutige Link-Ziele und präzise Fehlermeldungen bei Formulareingaben.
- Keine Zeitlimits: Nutzer können Inhalte ohne zeitlichen Druck konsumieren, es gibt keine automatisch ablaufenden, unkontrollierbaren Inhalte.
Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren
Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:
E-Mail: info@hoergeraete-moeckel.de
Telefon: 03693 88240
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de